Faqs

[qa]

システム全般について

Ａ.インターネットの環境が無くても使用できます。
ソフトウェア導入時やソフトウェアプログラム更新時には、担当スタッフが直接お伺いして設定を行います（交通費別途）。

A.はい。お支払に関しては、一括払いのみの対応とさせていただいております。

A.はい。別途オプションにてご用意しております。
詳しくは価格一覧をご覧ください。

A.運用に必要なOSとメモリ容量は以下の通りです。

対応OS:Windows XP以上 ※マイクロソフト社のサポート終了OSは動作保証対象外となります。
必要メモリ:2GB以上
HDD空き容量:1GB以上

A.申し訳ありません。現在は、WindowsのOSにしか対応しておりません。

A.故障、買い替え等により使用パソコンを変更される場合は、弊社営業スタッフが再度セットアップにお伺い致します。
販売元までご連絡ください。その際セットアップ費用、交通費は別途いただきます。

A．本商品は低価格・高品質を実現する為に、月額使用料（保守サービスを含む）は発生致しません。（保守・メンテナンスが発生した場合には、その都度別途お見積りをさせて頂きます。）

A．特にございません。

A．PFSとMMSは独立したソフトウェアのため、データ共有は出来ません。

A．本商品はソフトウェアのため、特に保証期間は設けておりません。導入時の動作確認を頂いた後の不具合につきましては、適宜状況に応じてご対応させて頂きます（納品からある程度時間が経過している場合には、別途お見積りとさせて頂きます）。

A．はい、カスタマイズは可能です。ご希望のカスタマイズ内容をお伺いして、別途お見積りをさせて頂きます。詳しくは、担当スタッフまでお問合せください。